お客様に「時間」を提供します
弊社は納品リードタイムや問合せ等の対応を早め、お客様の貴重なお時間を大切にしたいと考えています。業務方法の改善や社員の意識を高めることで お客様の「待つ」お時間を最小限にと努めています。「マルサンさんの対応はいつも早いね」「納期が早いから安心」とお褒めの言葉を頂いています。
スピーディな納品体制で
お客様の業務の効率化に貢献したい
納品リードタイムを短縮することでお客様の在庫負担軽減や、商品未到着による作業の停滞を解消することが私たちの目的です。取り寄せ商品も幅広い仕入れネットワークを活用し、約２０万アイテムにも上る商品を翌営業日にお届けすることが可能です。
（配達可能エリアはこちらから）
基幹システムがしっかり整備されているので
お問合せにもスピーディにご対応
全在庫商品を対象にシステムによる在庫管理を「１本単位」まで正確に行っています。価格や在庫状況のお問い合わせにも、端末ＰＣによる確認のみで速やかにご対応させて頂けます。また、ご注文の進捗状況も、いつでもリアルタイムに確認できますので「あの注文はいつ届くの？」「この注文の納期アップをお願い」など遠慮なくお伝えください。
地域ごとに担当している営業マンが
毎日でもお届けします
担当営業マンが直接納品にお伺いします。些細なことでもどうぞお気軽にお声掛けください。お客様とのコミュニケーションを何より大切にし、より身近な存在としてお役立ちさせていただくことが私たちの願いです。
二名体制で担当させて頂きますので
営業マン外出時もスムーズにご対応
営業マンと社内アシスタントの二名体制でご担当させて頂きます。営業マン外出時もアシスタントが同様に対応できるよう、常に情報共有を行っています。営業マンが帰社するまで回答などをお待ちいただくことが極力ないように心掛けていますので、ご安心してお問い合わせください。
お客様に「問題解決」を提供します
ねじの専門商社として永年蓄積してきた「知識」と「ノウハウ」を活かし、お客様にお役立ちすることが私たちの使命です。どうか弊社営業マンにお困りごとをご相談ください。お客様の視点に立ったご提案でともに問題解決を図りたいと思います。
最適な製造方法に変更し
コストダウンのご提案
従来「切削」で加工を行っていた部品の製造方法を「ヘッダー」に変更しコストダウンを実現。初期に金型が必要になり、対応可能な形状も限定されますが、ヘッダー加工は切削加工に比べ１個当たりの製造コストが安いので、コストダウンが可能です。
環境対応商品の供給に止まらず
環境調査資料のご提供も
近年、法令や大手メーカーの自主基準などにより環境負荷物質の使用を制限するなどの社会的ニーズが一般化してまいりました。弊社ではそれらに対応した商品の供給に止まらず、該当商品の環境調査資料のご提供にも対応しております。
カタログや資料のご提供も
幅広く対応させて頂きます
「次の現場でどのねじを使おうか？」「この製品の要求スペックに合うねじはあるのか？」など製品の選定に必要なカタログや資料類。各メーカーの製品カタログや資料を幅広くご用意させて頂きます。
